2020年春節(jié)，一場聲勢浩大的疫情防控阻擊戰(zhàn)，在中華大地驟然打響。中冶南方自動化第一時間響應(yīng)號召，積極組織全體員工做好疫情防控工作。在此過程中涌現(xiàn)出一大批主動作為、敢于擔(dān)當(dāng)、表現(xiàn)突出、成績顯著的團(tuán)隊及個人，他們不忘初心，牢記使命，履職盡責(zé)，積極行動，助力打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”。
居家辦公期間，變頻器營銷團(tuán)隊一刻沒有松懈，即使有“不適應(yīng)”，即使天各一方，營銷工作 “不斷檔”。他們在線工作，數(shù)字化管理，整合各方資源，服務(wù)全國各地客戶，密切跟蹤訂單，力保市場占有率，在疫情下展現(xiàn)了中冶南方自動化人的責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、拼搏和溫暖, 他們榮獲了“新冠病毒疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間表現(xiàn)突出先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
“方法總比困難多”
無論初始，還是如今的向好時刻，人們似乎已經(jīng)習(xí)慣保持安全距離，關(guān)閉大門，謝絕各種拜訪。然而，營銷工作的開展主要依賴于現(xiàn)場溝通交流，品牌推廣、技術(shù)交流會不能舉辦，上門營銷拜訪活動都已停止，銷售與服務(wù)工作無法開展，“開創(chuàng)業(yè)務(wù)營銷的新舉措”將是破局之舉。
變頻器營銷團(tuán)隊及時將傳統(tǒng)的線下營銷轉(zhuǎn)為線上營銷，靈活運(yùn)用多種策略開展工作，多種方式跟蹤、簽訂訂單合同，想辦法化困境為機(jī)遇。
對內(nèi)與同事緊密配合。充分了解團(tuán)隊成員所在地區(qū)政策，武漢市內(nèi)成員與省外成員通力協(xié)作，合理分配工作，從技術(shù)方案制作，到項目概算、評審流程，再到紙質(zhì)標(biāo)書制作及郵寄等后續(xù)工作，嚴(yán)格按照項目要求，5天內(nèi)將紙質(zhì)標(biāo)書交到業(yè)主手里，高效、敬業(yè)精神得到業(yè)主的充分肯定。
對外和客戶共命運(yùn)。定期與重要客戶溝通聯(lián)系，了解他們在疫情期間實(shí)際情況，一同努力，共克時艱。同時營銷人員在疫情期間通過微信、郵箱宣傳公司產(chǎn)品，利用電話會議溝通項目進(jìn)展情況，及時給客戶匯報最新的復(fù)工時間，提前計劃，提前聯(lián)系，減少客戶對發(fā)貨時間等情況的不必要擔(dān)憂，提升客戶信任感。雖然疫情形勢嚴(yán)峻，變頻器產(chǎn)品訂單依舊源源不斷，為公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好充分準(zhǔn)備。
“環(huán)境好的時候拓展業(yè)務(wù)，環(huán)境差的時候鍛煉隊伍”
外部環(huán)境不可能永遠(yuǎn)好，公司有高速發(fā)展的時候，就有沉下來閉關(guān)修煉的時候。
變頻器營銷團(tuán)隊結(jié)合實(shí)際工作，積極組織營銷培訓(xùn)視頻分享交流會，大家積極參與，利用這個機(jī)會進(jìn)行自身修煉，學(xué)習(xí)其他人如何跟客戶交談，如何應(yīng)對客戶的問題，如何從這些需求各不相同的客戶中確定潛在顧客，更重要的是如何從多維度信息中確定客戶的真正需求，提出針對性方案，快速形成訂單。
同時，變頻器營銷團(tuán)隊利用閉關(guān)時間，創(chuàng)新營銷管理方式。為重點(diǎn)項目擬建營銷項目分析表，建立營銷過程策劃數(shù)字化檔案，將無記錄或腦袋記、紙片記等傳統(tǒng)碎片化的客戶資料、營銷策劃、營銷經(jīng)驗(yàn)等全部收編入冊，便于營銷復(fù)盤及經(jīng)驗(yàn)傳承積累。這一切的努力，就是為了春天來后更快的發(fā)展。
沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。變頻器營銷團(tuán)隊沒有在疫情的恐慌中亂了陣腳，更沒有在疫情的等待中麻痹了頭腦。寒潮退去就是春天，目前正處在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)雙線戰(zhàn)斗的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，相信在他們不懈的努力和堅持下，團(tuán)隊2020年全年任務(wù)必將圓滿完成！
